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2018.10.06

LIVE

『HIROOMI TOSAKA LIVE TOUR 2018 “FULL MOON”』 愛知公演 振替及び追加公演・払戻に関するご案内

いつもHIROOMI TOSAKAを応援いただきましてありがとうございます。

『HIROOMI TOSAKA LIVE TOUR 2018 “FULL MOON”』愛知公演の振替及び追加公演に関してご案内させていただきます。
土日祝祭日での振替を調整しておりましたが、残念ながら調整が困難な状況であるということから、アーティスト・スタッフ・関係各所と協議の上、早期に開催することを優先させていただき、平日開催となりますが下記日程で振替公演を行うこととなりました。

また、愛知公演は非常に多くのお申込みをいただいたにも関わらず、お席のご用意ができなかったお客様がたくさんいらっしゃいました。
この度、関係各所のご協力もあり、下記日程で追加公演を行うことが決定しました。
ご都合が合わず11/7の振替公演にご来場いただけないお客様で、11/8の追加公演をご希望のお客様には「優先受付」をご用意しておりますので、下記詳細をご確認ください。(※優先受付は席番は無効となり、座席の再抽選を行います)

▼振替公演日程
・11/7(水)18:30 愛知 日本ガイシホール
※9/30公演のチケットで同席番でご入場いただけます。
▼追加公演日程
・11/8(木)18:30 愛知 日本ガイシホール
※9/30公演のチケットではご入場できません。

▼優先受付方法(9/30公演のチケットを払戻されたお客様限定)
受付期間:10/18(木)15:00~10/21(日)23:00

【電子チケット/ローソンチケット】にてご購入のお客様
http://l-tike.com/ht2018yuusen2/top.html
FC先行ならびにTV先行以外の受付からお申し込み頂き、紙チケットをお持ちのお客様は、「優先受付」時に券面右上に記載の16桁の発券番号が必要となりますので、発券番号をお控え頂きますようお願いいたします。

【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
ご購入者様に対し個別にご案内させていただきます。

【ぴあ】にてご購入のお客様
ご購入者様に対し個別にご案内させていただきます。

【イープラス】にてご購入のお客様
ご購入者様に対し個別にご案内させていただきます。

▼優先受付条件
現在チケットをお持ちのお客様に確実にチケットをご用意させていただくため、恐れ入りますが下記条件をご理解いただきますようお願いいたします。
◎優先受付でエントリーできるのは11/8追加公演のみとなります。
◎今お持ちの席番は無効となり、座席の再抽選を行います。
◎9/30公演のチケットは必ず払戻をお願いいたします。払戻をされない場合、優先受付でのチケットのご用意が出来ませんのでご注意ください。
◎払戻された枚数を最大エントリー枚数とさせていただきます。
例)「3枚」払戻された方は「3枚or2枚or1枚」でのエントリーが可能です。枚数を増やしてのエントリーは出来ません。

▼払戻に関して
9/30公演のチケットをお持ちの方で11/7振替公演のご都合が合わないお客様は払戻を受付いたします。
期間内に下記方法にてチケットの払戻手続きを行ってください。
なお、チケット代金以外のプレイガイド各種手数料も払戻の対象となります。
※一部返金できない手数料もあります。詳しくはご購入いただいた各プレイガイドの払戻ページにてご確認ください。
※払戻期間を過ぎたチケットは無効となりますので、予めご了承ください。
◆払戻期間:10/9(火)15:00~10/20(土)23:59まで
◆払戻方法:電子チケットと紙チケット、また各プレイガイドにより払戻方法が異なります。
※ご自分のチケット種類をよくご確認のうえ払戻手続きをお願いいたします。

【電子チケットのお客様】
◎電子チケットご購入のお客様へは、10/9(火)中にお申込者様宛に払戻ご案内のメールをお送りいたします。
払戻をご希望のお客様は、メール内のご案内をお読みいただき、お手続きをお願いいたします。
(info@tickebo.jpからのメールを受信できるよう、再度ご自身の設定をご確認ください)

※振替公演となる11/7(水)公演にご来場される方はお手続きの必要はございません。
※お申込みされたご本人様が、ticket boardにご登録のID/パスワードにてログイン後お手続きください。
※お申込者様が代表してお手続きをお願いいたします。同行者様はお手続きをする必要はございません。
※配信予定日の10/9(火)中にメールが届かない場合は、ticket boardマイページにログインしてお手続きをお願いいたします。
<電子チケットお問合わせ>
「ticket boardインフォメーションセンター」
0570-027-023(10:00~20:00)
※PHS、IP電話の方は、03-6630-0668
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります。

【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
10/20(土)<必着>までに下記宛にお名前、ご住所、電話番号、同封のチケット枚数を明記の上、半券がもぎられていないチケットを同封し、簡易書留郵便にてご返送ください。
到着後、準備でき次第、現金書留にてご返金させていただきます。
またご返金先は、返送の際に明記していただいたご住所、お名前宛となりますので、ご了承ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
<返送先>
 〒461-8522
 サンデーフォークプロモーション 「HIROOMI TOSAKA 9/30公演 払戻」 係
万が一、 11月上旬になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(10:00~18:00)

【チケットぴあ】にてご購入のお客様
払戻期間中の各店舗営業時間内にて払戻をお願いいたします。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/(PC/携帯共通)
お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00) 

【ローソンチケット】にてご購入のお客様
チケットをご持参の上、ご購入いただいたローソン・ミニストップ店頭にて払戻させていただきます。
(※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています)
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻をさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~20:00)
【PC&携帯】http://l-tike.com/

【イープラス】にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
下記の払戻方法チャートをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
<公演延期 払戻方法確認チャート> 
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
【PCから確認】http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
お問合せ:イープラス http://eplus.jp/qa

▼チケットの払戻以外のお問合わせはこちら
サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(10:00~18:00)